1. Оператор и область применения
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «КЕЙБИСИСТЕМ ИНК.», ИНН 2536307245, ОГРН 1172536042304, адрес: 690105, Приморский край, г. Владивосток, ул. Русская, д. 94А, офис 718. Контакт по вопросам персональных данных: company@kbsystem.ru. Политика описывает консультационные формы и техническую работу сайта education.kbsystem.ru; документы и отношения по зачислению и обучению оформляются отдельно.
2. Цели и основания
Обращения обрабатываются для ответа на вопросы об обучении и обратной связи на основании отдельного согласия посетителя. Необходимые технические сведения используются для работы сайта, предотвращения злоупотреблений и защиты обращений. Обработка не расширяется на рассылки рекламы, публикацию сведений о посетителе или продажу данных.
3. Какие данные обрабатываются
В форме: имя, телефон, электронная почта, выбранная программа и необязательный текст вопроса. При отправке фиксируются дата и время, название формы, номер обращения, редакция согласия и факт его принятия. Для защиты от злоупотреблений используется необратимое представление сетевого адреса. Технические журналы хостинга могут содержать IP-адрес, адрес страницы, время и сведения браузера.
Не указывайте в вопросе паспортные, банковские данные, сведения о здоровье, пароли и данные третьих лиц. Форма не принимает документы и платежи.
4. Передача и размещение
Сайт размещён на инфраструктуре российского хостинг-провайдера Timeweb. Обращения передаются по HTTPS в сборщик заявок оператора и доступны только уполномоченным работникам. Хостинг-провайдер обеспечивает техническую работу в пределах предоставленных услуг. Трансграничная передача через формы не предусматривается. Внешние сайты, включая СДО, имеют отдельные процессы обработки; переход по ссылке сам по себе не отправляет им содержимое формы.
5. Сроки хранения
Для консультационных заявок установлен срок обработки до достижения цели, отзыва согласия либо 90 календарных дней с момента отправки. Автоматическая проверка срока хранения в системе учёта выполняется при обращении к сайту, не чаще одного раза в сутки; записи с истёкшим сроком удаляются при такой проверке. По обращению пользователя удаление выполняется отдельно в предусмотренный законом срок. Сведения, для которых возникает самостоятельное законное основание хранения, оформляются и учитываются отдельно. Резервные копии, технические журналы и служебные данные средств связи обрабатываются по регламентам защиты и хранения; доступ к ним ограничен.
6. Безопасность и права посетителя
Применяются HTTPS, серверная проверка данных и согласия, защита от межсайтовой отправки, ограничение частоты, закрытое хранение служебных записей и контроль доступа. Оператор принимает меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения и распространения данных. Пользователь вправе уточнить данные, запросить сведения об обработке, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и удаления при наличии оснований, обратиться в Роскомнадзор или суд.
Обращение направляется на company@kbsystem.ru. Оператор проверяет личность заявителя в необходимом объёме и отвечает в сроки, установленные законодательством.
7. Cookies и аналитика
Необходимые cookies используются для защиты формы. Яндекс Метрика (счётчик 56059411) и LeadTracker 2.0 включаются автоматически при открытии сайта для анализа источников обращений, качества сайта и технических условий отправки заявок. Отдельная настройка аналитики в форме не требуется.
Обрабатываются UTM-метки и рекламные идентификаторы переходов, первая и последняя страница входа, посещённые страницы этого сайта, прокрутка, клики, время активности и статистика заполнения форм без значений полей. Также обрабатываются сведения о браузере, ОС, экране, устройстве и соединении, показатели скорости страницы, идентификатор клиента установленной аналитики, технический отпечаток устройства FingerprintJS и признаки автоматизированного браузера BotD. Результаты не используются для автоматического отказа в приёме обращения.
Библиотеки FingerprintJS, BotD, ClientJS и Web Vitals загружаются с этого сайта; их служебная телеметрия отключена. При отправке формы технический профиль передаётся по HTTPS в сборщик обращений оператора и хранится вместе с обращением в пределах его срока обработки, не более 90 дней. Отдельных обращений трекер не создаёт. Значения полей, пароли, содержимое cookies, история других сайтов, камера, микрофон, геолокация и буфер обмена не собираются. Вебвизор Метрики отключён.
Собственный случайный идентификатор LeadTracker и сведения о переходах хранятся в localStorage до 30 дней неактивности. В sessionStorage сохраняются последние 30 страниц этого сайта и до трёх технических снимков на срок до 20 часов для повторной отправки без изменения профиля. LeadTracker учитывает сигналы GPC и Do Not Track; при их наличии ограничивается минимальным техническим контекстом. Уже отправленные записи можно удалить по обращению к оператору. Автоматическое включение аналитики не подменяет отдельное согласие на обработку обращения, которое запрашивается в форме.
8. Изменения политики
Текущая редакция от 21.10.2026. При изменении целей, состава данных или обработчиков политика и формы должны быть пересмотрены. Отдельный текст согласия на обработку обращения доступен до его отправки.